Informace pro zákazníky

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás upozornili, že ceniny a filatelistické zboží objednané prostřednictvím eShopu či jiným způsobem (mailem, poštou) jsou zasílány VŽDY jako ZAPSANÁ ZÁSILKA. Doporučujeme na webu České pošty sledovat Informace o omezení nabídky služeb a aktuality, kde je možné zjistit mimořádné podmínky pro omezení doručení (uložení) těchto zásilek, a to zejména v lokalitách s nařízenou karanténou. Ve stejné sekci také naleznete aktuální údaje o uzavření pošt.

Pokud se chcete v zájmu minimalizace zdravotních rizik vyhnout osobní návštěvě pobočky České pošty, tak doporučujeme odložit jakýkoliv nákup prostřednictvím internetu na dobu po zrušení tzv. stavu nouze.

Zaměstnanci zásilkové služby (služby filatelistům) nemohou podávat informace o otevření/uzavření jednotlivých poboček České pošty, ani nemohou nijak ovlivnit doručení objednaných zásilek u Vaší dodací pošty.

Všem děkujeme za pochopení, vstřícnost a spolupráci v současné mimořádné a nelehké situaci.

 

Přejít do aplikace